Новая волна специалистов: наш опыт работает дальше

В процессе обучения специалистов социальной сферы постоянно возникают вопросы: как научиться взаимодействовать, находить ресурсы, где взять необходимых профессионалов, чтобы расширять возможности при оказании помощи как клиентам, так и самим специалистам?

Наша организация обладает небольшим ресурсом тренеров — их всего четыре. С 2021 года перед нами стояла задача удовлетворять запросы на обучение специалистов субъектов профилактики семейного неблагополучия на территории Новосибирской области. На первый взгляд — задача неразрешимая! Но всё возможно, когда есть продуманная стратегия партнёрского взаимодействия.

С января 2025 года мы начали реализацию следующего алгоритма:

• Найти единомышленников и партнёров — таким партнёром стал ГАУ НСО «Центр развития социальной сферы»;
• Выработать стратегию, определить согласованные цели и задачи;
• Передать опыт, накопленный за 5 лет работы нашего Обучающего центра, в руки надёжных профессиональных партнёров;
• Оказывать помощь и сопровождение коллегам по запросу: участвовать в семинарах, отвечать на вопросы, разбирать случаи, поддерживать;
• Радоваться, что ресурс найден, и можно доверять тем, кто идёт рядом!

С января по март 2025 года мы обучали специалистов Центра развития социальной сферы по теме реализации Порядка межведомственного взаимодействия. С апреля они самостоятельно провели масштабную обучающую кампанию для заведующих и специалистов по социальной работе Комплексных центров социального обслуживания населения Новосибирской области. Обучение прошли сотни человек. На этой неделе обучение закончилось.

Наш старший тренер и супервизор Светлана Миллер посетила финальные дни обучения, чтобы оценить, как применяются переданные знания на практике, оказать методическую поддержку и ответить на возникающие у специалистов вопросы. Мы продолжаем сопровождать процесс как супервизоры: участвуем в обучающих сессиях, при необходимости консультируем, делимся опытом.

Теперь количество специалистов, которые могут оказывать помощь клиентам, стало больше. Таким образом, задача, казавшаяся невозможной из-за ограниченности ресурсов, была решена за счёт грамотного партнёрства и передачи компетенций.